Можете ли да използвате слушалки за игри за Call Center?

В центрове за обаждания с ограничени бюджети или временни настройки можем ли да използваме по -евтини, по -лесно достъпни слушалки за игри като заместител на слушалки за професионален кол център? Първо, разберете основните разлики между слушалките за игри и професионални кол центъра, преди да вземете решение.
 

1. Игрални слушалки (изградени за забавление)
Характеристики:

• Предимство на разходите: Вход - Слушателите на нивото на играта често са достъпни и лесно достъпни.
• Plug - и - Игра: Повечето USB игрални слушалки са съвместими и лесни за инсталиране.
• Основни аудио функции: Те обикновено предлагат прилично качество на звука и използваем микрофон.
• Визуално въздействие: техният стилен дизайн може да се хареса на някои по -млади служители.

Недостатъци:

• По -тежки и с по -силна скоба, те могат да причинят умора или дискомфорт след продължително износване.
• Микрофоните приоритизират чуваемостта над яснотата, а отмяната на шумовете на ENC е слаба, лесно вдигайки околния шум.
• Качеството на звука дава приоритет на потапянето, но може да загуби гласови детайли.
• Фантастични ефекти на осветлението и сложни контроли за вграждане.
• Издръжливостта е средна, с променливо качество.
• Съвместимост на UC: Те могат да бъдат съвместими, но не професионални и могат да изпитат драйвер или функционални проблеми.

2. Слушалки за професионален кол Център (построена за работа)(Видео за запояване на слушалки:https://www.youtube.com/shorts/i5v3sjpcgsm)

• Подходящо за всички - ден за износване: тежи< 150g, evenly distributes pressure on the head, and the earmuffs are soft and breathable.
• Осигуряване на яснота на гласа (основен приоритет) е еднопосочният микрофон, който точно набира гласа ви, като същевременно ефективно потиска фоновия шум. ENC Noise Ancullation ефективно филтрира 90% от атмосферния шум (като клавиатурни звуци и офис разговори), което позволява на клиентите да чуят само вашия глас.
• Качеството на звука се фокусира върху средата - и високите - тонове на обхвата и яснотата на гласа, като гарантира, че агентите могат да чуят всяка дума, която клиентът казва.
• Вграденият контрол е професионален и прост. Всеки бутон е голям и не - се приплъзва, което прави сляпа операция стрес - безплатно.
• Кабелът и тялото са трайни и могат да издържат на строгостта на ежедневната бизнес употреба.
• Съвместим с големи платформи за софтури като екипи и Zoom.
• Препоръчителни слушалки за BH:https://www.beienheadset.com/call заляво {2 )центрина {3 )хед/usb зана

3. Ръководство за закупуване
Ако вашият бизнес силно разчита на телефонна комуникация, тогава професионалната слушалка е единственият разумен избор.

Ако трябва да изберете игрални слушалки, например поради строг бюджет, не забравяйте да обърнете внимание на следното ::

• Изберете лек дизайн;
• Обърнете специално внимание на оценката на микрофона и изберете такава, която предлага ясна комуникация;
• Не забравяйте да изключите ефектите на RGB осветление
• Може да бъде само кратко - термин/временно решение: професионална работа + професионални инструменти=професионализъм

Ключови думи: Слушалки за конферентни разговори, леки слушалки за игри, най -добри офис слушалки, Coll Center Headsets Nois