Статичен шум и ниска сила на звука? Как да коригирате неясния звук

Постоянното съскане или бръмчене по време на разговори често заглушава тихите гласове или се губи в шумна среда. Много хора се борят да разграничатфонов шумиелектрически смущения, оставяйки ги несигурни как да го поправят. По-долу ще изясним разликата между двете и ще предоставим конкретни решения за всяко

 

Категория 1: Проблеми с шума при безжични слушалки
1. Фонов шум срещу електрически смущения: познайте разликата
Това е първата стъпка. Ако го диагностицирате погрешно, никаква корекция няма да работи.

• Фонов шум (съскане): непрекъснат, равномерен „съскащ“ или „статичен“ звук-подобен на фоновия звук от стар телевизор, когато той загуби сигнал. Това е присъща обща характеристика на Bluetooth слушалките; понастоящем нито един модел на пазара не може да постигне напълно „нулев-шум“-производителите могат само да се стремят да го оптимизират и минимизират, доколкото е възможно. Фоновият шум не се променя при регулиране на звука; независимо дали увеличавате или намалявате звука на слушалките, интензитетът на фоновия шум остава по същество непроменен.
• Електрически смущения (бръмчене/пукане): Неравномерно „бръмчене“ или „пращене“ звук, който се появява периодично, като често създава впечатление за разхлабена връзка. Най-важното е, че електрическите смущения *увеличават* интензитета си, когато увеличавате звука на слушалките-това е основната разлика между двете явления. Електрическите смущения обикновено сигнализират за техническа повреда и не се считат за нормално работно състояние.
• Метод за бърза диагностика: В тиха среда, без звук в момента, постепенно увеличете силата на звука на слушалките. Ако външният шум се увеличи по интензитет, докато увеличавате звука, това е електрическа намеса; ако нивото на шума остава постоянно независимо от настройката на звука, това е фонов шум.

 

2. Фонов шум: приемливо, но може да бъде по-добро
Защо се появява фонов шум? Bluetooth слушалките генерират електронни смущения,-което води до слаб шум-по време на процесите на безжично предаване, аудиодекодиране и активно шумопотискане. Докато звукът е фин и не пречи на ежедневните разговори, това се счита за нормално явление.
 

Методи за управление на фоновия шум:

• Намалете усилването на микрофона: В звуковите настройки на вашия компютър намалете нивото на „Усилване на микрофона“ до 0dB и регулирайте основния звук на 70–80. Твърде високите нива на усилване ще усилят фоновия шум заедно с вашия глас.
• Избягвайте прекалено-фокусирането в тиха среда: Фоновият шум е по-забележим в тиха среда; обаче, след като започне повикване или възпроизвеждане на аудио, човешкото ухо естествено го настройва.
• Надстройте оборудването си: Bluetooth слушалките от висок-клас обикновено предлагат значително по-добър контрол на фоновия шум от евтините, общи марки. Ако фоновият шум от настоящите ви слушалки е достатъчно силен, за да пречи на разговорите ви, помислете за надграждане до продукт с реномирана марка-.

Важна забележка: Ако фоновият шум е необичайно силен-до степен, в която заглушава човешката реч-той вече не е просто „нормален“ фонов шум; това може да показва наличието на електрическо бръмчене или други проблеми,-свързани с хардуера.

 

3. Статичен/съскащ шум: Отстраняване на неизправности и разрешаване
Наличието на статичен шум или съскане не е нормално явление; това е често срещана повреда в Bluetooth слушалките, която изисква задълбочено проучване, за да бъде разрешена.
Какво причинява този статичен шум? Има три основни категории причини:

• Електромагнитни смущения: Когато слушалките са в непосредствена близост до устройства, излъчващи силни електромагнитни полета-като мобилни телефони, Wi-Fi рутери или микровълнови фурни-тези електромагнитни вълни могат да „нарушат“ аудио предаването, което води до бръмчене или съскане.
• Нестабилно захранване: Фактори като критично ниски нива на батерията (под 20%), използването на не-оригинални зарядни устройства или използването на слушалките, докато се зареждат, могат да доведат до колебания в захранването, като по този начин генерират статичен шум.
• Проблеми с качеството на хардуера: Проблеми като вътрешна нестабилност на захранването, лош контрол на качеството или нестандартни процеси на сглобяване се класифицират колективно като хардуерни-качествени дефекти. Ключов индикатор за хардуерен проблем е, че интензитетът на статичния шум се увеличава в тандем с нивото на силата на звука на слушалките.

 

Отстраняване на неизправности и решения за статичен/бръмчещ шум:

• Дистанцирайте се от източници на смущения. Дръжте слушалките на разстояние поне 1 метър от устройства като мобилни телефони, Wi-Fi рутери и микровълнови фурни. Когато провеждате разговори, избягвайте да поставяте телефона си в раница, тъй като тялото ви може да попречи на сигнала и да попречи на него.
• Осигурете стабилно захранване. Използвайте само оригинални кабели за данни и зарядни устройства. Когато е възможно, избягвайте да използвате слушалките, докато се зареждат. Преди да се обадите, се уверете, че нивото на батерията е над 30%.
• -Сдвоете отново връзката. На вашето мобилно устройство изберете „Забравяне“ (или „Игнориране“) на устройството, след което -го сдвоете отново, за да изключите всички аномалии, причинени от грешки на Bluetooth протокола.
• Тествайте с друго устройство. Свържете същите слушалки към друг мобилен телефон или компютър. Ако статичният шум изчезне, това означава проблем с оригиналното устройство (напр. остарял Bluetooth модул в телефона); ако статичният шум продължава, това показва проблем със самите слушалки.

Ако нито един от горните методи не разреши проблема-и статичният шум остава забележим и се усилва с увеличаването на звука-това предполага дефект в контрола на качеството на хардуера. Моля, свържете се незабавно с екипа за поддръжка на клиенти за съдействие; не се опитвайте сами да разглобявате или ремонтирате устройството.

 

Предупреждение за безопасност: Ако статичният шум изведнъж стане значително по-силен и слушалките започнат да прегряват, това може да означава вътрешно късо съединение; незабавно прекратете употребата.

 

Безжични моно слушалки с двоен режим с микрофон

 

Категория 2: Шумови проблеми с кабелни слушалки
Шумът в кабелните слушалки произтича основно от два източника: фонов шум на звуковата карта и лоши физически връзки. Следващите раздели обясняват на свой ред как да диагностицирате и разрешите тези проблеми.

1. Фонов шум на звуковата карта: постоянен „съскащ“ звук

• Как да го идентифицирате: В тиха среда, без възпроизвеждане на звук, сложете слушалките си и слушайте. Ако чуете постоянен, стабилен „съскащ“ звук-и този звук остава до голяма степен непроменен независимо от това как регулирате силата на звука в слушалките-тогава това е фонов шум на звуковата карта.
• Защо се появява? Когато звуковата карта, вградена в компютър или кутия за слушалки в кол център, е със средно качество, самата схема генерира слаб електронен шум. Колкото по-висока е настройката за усилване на звука, толкова по-изразен става този фонов шум.

 

Стъпки за отстраняване на неизправности:

• Изключете слушалките си и слушайте същия безшумен аудио сегмент с помощта на вградените-високоговорители на вашия компютър. Ако все още чувате статичен или съскащ звук, проблемът е във вашата звукова карта; ако не го направите, проблемът вероятно е във вашите слушалки или свързващия кабел.
• Щракнете с-десния бутон върху малката икона на високоговорител в долния-десен ъгъл на екрана → Настройки на звука → Свойства на микрофона → Нива и проверете зададената стойност за „Усилване на микрофона“.

 

Решения:

• Намаляване на усилването: Намалете настройката „Усилване на микрофона“ до 0 dB и регулирайте основното ниво на звука на 70–80. Това е най-ефективната стъпка и разрешава повечето проблеми с фоновия шум.
• Портове за превключване: Потребителите на настолни компютри трябва да опитат да включат своето аудио устройство в портовете, разположени на гърба на кутията на компютъра (които се свързват директно към дънната платка и изпитват по-малко смущения), вместо да използват портовете на предния -панел.
• Превключване на хардуер: Ако фоновият шум продължава значително да пречи на разговорите ви, помислете за преминаване към USB слушалки (които разполагат с вградена-звукова карта, като по този начин заобикалят вътрешната звукова карта на компютъра) или да използвате външна USB звукова карта.

 

2. Лоша физическа връзка: нередовни "цвъртящи" звуци
Как да идентифицирате: Шумът не е непрекъснат; по-скоро се проявява като прекъсващи, спорадични „скърцащи“ или „пукащи“ звуци, които идват и си отиват. Внимателното завъртане на щепсела или мърдане на кабела ще доведе до забележима промяна на шума-това е най-типичната характеристика на проблем с физическата връзка.

 

Често срещани причини:

• Окисляване на щепсела: Металната повърхност е обезцветена (почерняла или позеленяла), което води до нестабилно контактно съпротивление.
• Разхлабен порт: Контактните пружини в жака са остарели и вече не захващат здраво щепсела.
• Щепселът не е поставен напълно: Металната контактна повърхност остава открита, което води до недостатъчна контактна площ.

 

Стъпки на проверка:

• Докато слушате, внимателно завъртете щепсела, за да наблюдавате дали шумът се променя, докато го завъртате.
• Изключете устройството от контакта и проверете металната контактна повърхност за черни петна, зелена корозия или прах.
• - Поставете отново щепсела, като се уверите, че е натиснат докрай (за 3,5 mm щепсел обикновено само пластмасовият корпус в основата трябва да остане видим).

 

Решения:

• Почистете щепсела: Разтъркайте енергично металните контакти на щепсела с гумичка на молив, докато заблестят. Като алтернатива използвайте памучен тампон, потопен в малко количество 95% изопропилов алкохол, за да избършете контактите и ги оставете да изсъхнат напълно на въздух преди употреба.
• Почистете жака: Потопете памучен тампон в малко количество алкохол, внимателно го поставете в аудио жака и го завъртете няколко пъти. Изчакайте 30 секунди, за да позволите на алкохола да се изпари, преди да включите слушалките.
• Повтарящо се поставяне/премахване: Понякога проблемът е просто неправилно подравняване на контактните точки; бързото поставяне и изваждане на щепсела 5–10 пъти може да помогне за премахване на всяко незначително повърхностно окисляване.
• Сменете кабела или слушалките: Ако никой от горните методи не работи и щепселът изглежда видимо деформиран или кабелът е вътрешно скъсан близо до щепсела, трябва директно да смените кабела на слушалките или целия модул (тъй като цената на ремонта обикновено не е -рентабилна).

 

3. Други причини

• Влажните или запушени предни стъкла причиняват приглушен, разхвърлян звук; премахнете ги, за да тествате. Вътрешните счупвания на кабела създават пращене при огъване; огънете проводника, за да намерите прекъсването, след което сменете слушалките.
• Влажните или запушени предни стъкла водят до приглушен, шумен звук; свалете предното стъкло, за да проверите. Полу-счупени вътрешни проводници причиняват пращене, което се променя при огъване; огънете кабела, за да откриете повредата, след което сменете слушалките.

Ключови думи: безжични микрофонни слушалки, добри безжични компютърни слушалки, компютърни слушалки с кабел, кабелни слушалки над ухото, шумопотискащи слушалки с кабел