Защо микрофонът на слушалките ми не работи?

Стъпка 1: Основни проверки

• For 3.5mm dual-plug headphones: Green plug --> Insert into the "green" jack (audio output); Pink plug -->Поставете в "розовия" жак (вход за микрофон). Не ги включвайте обратно; това е от решаващо значение.
• Ако щепселите не са включени обратно, изключете ги и след това ги включете здраво отново, като се уверите, че са поставени докрай.
• Проверете щепселите и кабелите за видими повреди.

Стъпка 2: Системни настройки (най-важната стъпка)

• Start --> Settings --> System -->Звук
• Задаване на входно устройство (микрофон): Под „Вход“ щракнете върху падащото-меню и изберете вашия микрофон за слушалки като устройство по подразбиране (напр. слушалки U17).
• Тествайте микрофона: В долната част на същата страница ще видите областта „Тествайте микрофона“. Когато говорите в микрофона, синята лента до него ще се премести. Ако синята лента се движи, микрофонът работи! Ако не се движи, преминете към следващата стъпка.
• Check Microphone Permissions (Especially Important!): On the same page --> Microphone Privacy Settings -->Уверете се, че опцията „Разрешаване на достъп на приложенията до вашия микрофон“ е „Включена“. Продължете да превъртате надолу, за да намерите софтуера, който използвате (като WeChat, Tencent Meeting, игри и т.н.) и се уверете, че има и разрешения за микрофон.

Стъпка 3: Настройки на софтуера

• Понякога проблемът не е в системата, а в софтуера, който използвате.
• За приложения като WeChat/QQ/Tencent Meeting/Discord/игри отидете в „Настройки“ или „Аудио настройки“ на софтуера.
• В аудио настройките намерете опцията за „Избор на микрофонно устройство“ или „Устройство за гласово въвеждане“.
• Уверете се, че тук е избрано правилното устройство (обикновено „Устройство по подразбиране“ или „Микрофон“), а не неправилно зададено „Стерео микс“ или друго устройство.

Ключови думи: компютърни слушалки, компютърни слушалки с микрофон, кабелни usb слушалки, кабелни слушалки, слушалки за шумопотискане